俗话说“不打无准备之仗,不打无把握之仗”,只有做足前期准备工作才能达到事半功倍的效果。尤其是新手开店时一定要做好准备工作,大概包含行业分析、前期市场调查、投资预算、创业定位、店面选址、品牌选择、装修设计、员工招聘、宣传策划、运营策划等,在对这些内容都心有成竹之后,再正式开始进行创业也不迟。
投资开美容院不需要高等数学,只需要常识与智慧。投资有大有小,但需要每个人量力而行,千万不要有“用10万做成100万的事”这类不切实际的想法。开美容店是一项具体的投资,每一步都需要用现有资金投入,一个萝卜一个坑,容不得资金链的断缺。开店之前切记要做好预算,做合适的投资。
合理的地段与环境会让你的投资发展更稳定,也会让你的经营人群更全面,可以说开美容店的话选址是关键。新手开美容店选择合适的店面有这样几种位置值得考虑:新楼盘底商商铺、旧小区附近一楼门面、商业街店面、写字楼附近店面,这些基本上都适合开美容店,店面地址的选择要根据你对自己美容店的定位来确定。
努力没有对错之分,但选择有。选对了,越努力前途越光明;选错了,越努力路途变死胡同。对于开美容店的新手来说,选对美容品牌也至关重要,甚至可以说直接决定未来经营成败。选择品牌主要看中这样几个点:品牌知名度,品牌口碑,品牌历史,品牌资质,品牌信誉,运营模式,合作模式,运营扶持,合作费用。
以上这些方面对于美容店的发展来说确实很重要,但是还有一个更重要的方面往往会被忽视,那就是美容店的运营管理问题,具体来说只要能做好这五点,你的美容店一定不会差。
分析顾客
美容店的消费者绝大多数是女性,在这些女性顾客中,有哪些问题是需要我们去分析的呢?比如顾客的年龄大概在什么阶段?她们主要来自于在美容店附近的哪些区域?消费水平大概在什么档次?她们做美容的目的有哪些?诸如此类,把能想到的问题都列出来并且归纳好,这样慢慢地就能总结出消费者群体的特征,为今后留住顾客和拓客打下良好的基础。
精准服务
服务是美容店的灵魂。美容师都需要与顾客近距离肌肤接触,所以精准服务就显得尤为重要。美容店主要提供的是专业性服务,比如减肥、祛斑、塑形、保养等等,但是人性化的服务有时候比美容效果更重要,只有周到细致、精准有针对性的服务,才能长久地留住顾客,体现出这家。
内部管理
在管理方面,找出适合自己的管理方案和模式非常重要,美容院由于美容师占多数,而且基本上是女性员工,所以在管理方面要尤为注意:不能太无情,也不能太松散。管理员工还有很重要的一点就是一定要一视同仁、奖惩分明,这样才能充分调动员工工作积极性,发挥个人的主观能动性,让工作开展起来有条不紊。
注重创新
“创新”一词无论在哪个行业都应该被重视的,时代在发展、科技在进步,面对这种日新月异的时代,不积极创新就等于落后。美容行业的创新体现在几方面:美容仪器的更新换代、美容手法的创新、管理模式的创新、装修风格的改变。这些都一定要跟上美容时尚的更新步伐,才能给消费者新鲜感,获取更多的顾客流量。
观察市场
美容行业是一个大家庭,每个人都在努力地经营着。在你埋头苦干的同时不要忘了在你的周围还有很多同行竞争者。随时调研整个行业市场的情况和动向,这样才能准确把握住市场发展方向,从而抢在同行竞争者的前面获取更多的利润。特别是在目前竞争越来越激烈的环境下,一定要对市场竞争状况了如指掌并准备好恰当的措施来面对市场竞争。
树立品牌
树立自己的品牌才能在市场中站稳脚跟,获得更多顾客的认可和青睐。品牌相当于是一家店的活招牌,做出口碑也就是要做出品牌。但树立品牌不是一件容易的事,需要经过日积月累的服务和客群经营才能见效,所以要从细节服务、技术专业性上与顾客建立情感链接,增加顾客的信任度和忠诚度,最终达到树立独立品牌的目标。
不过新手成为美容创业者的炼成还是需要时间和经验的累积,才能逐渐成就的。零基础怎么才能从新手快速升级美容师,从而做好自己的美容创业项目呢?
学习必然是一个不可或缺的过程,而且不能只是学得浅尝辄止,要熟悉并掌握美容行业中的各类技术技能以及仪器设备,还要对当前美容行业的发展趋势和市场热门项目了如指掌。
如果只是想通过去其他美容店当学徒来从零积攒经验,那么很显然,是肯定达不到这样的学习效果的。只有选择一家正规的、大型的专业美容培训学校,才能掌握当下热门的美容技术,接触到目前市场前沿的美容仪器设备,只有在具备大量实践动手机会的情况下,才能对自己的技能提升有良好的帮助。